Privacy Policy

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТОВ «ЕЗЕКЕН ГРУП» (PR MUSIC)


Ця Політика конфіденційності та захисту даних розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Загального регламенту про захист даних ЄС (GDPR) та польського закону про захист персональних даних (RODO). Вона визначає правила збору, обробки, зберігання та захисту інформації, яку ви надаєте під час використання сайту prmusic.com.ua.
1. Які персональні дані ми збираємо
Для забезпечення бездоганного тайм-менеджменту, підготовки кошторисів та реалізації комплексного технічного супроводу заходів під ключ, ми збираємо такі категорії даних:
Дані з форм брифування та замовлень: Ім’я, назва компанії або установи, контактний телефон, адреса електронної пошти, а також технічні параметри вашого заходу (вимоги до світла, звуку, сценічних конструкцій, спецефектів, локації та логістики).
Коментарі: Дані, вказані у формі коментаря, а також IP-адреса та рядок агента користувача браузера для захисту від спаму. Анонімізований рядок (хеш) вашої пошти може передаватися сервісу Gravatar (https://automattic.com/privacy/).
Технічні медіафайли: Якщо ви завантажуєте на сайт зображення, 3D-візуалізації чи специфікації, уникайте файлів із вбудованими геоданими (EXIF GPS). Відвідувачі сайту мають технічну можливість завантажити ці файли та вилучити з них координати.
2. Використання файлів Cookies
Наш сайт використовує cookies для підвищення швидкості завантаження та зручності користувачів:
Cookies для коментарів та форм зберігають введені вами ім’я та email на 1 рік, щоб позбавити вас необхідності заповнювати їх повторно.
При переході на сторінку входу встановлюється тимчасовий файл cookie для перевірки підтримки браузером (видаляється автоматично при закритті вікна).
Cookies авторизації зберігають дані входу протягом 2 днів, а налаштування екрана — 1 рік. При активній галочці «Запам’ятати мене» сесія зберігається 2 тижні.
3. Вбудований контент та взаємодія із соціальними мережами (Facebook, YouTube)
Вбудовані плагіни та відео: Наш сайт містить медіафайли, пости та відеоролики з соціальної мережі Facebook (Meta Platforms, Inc.), які демонструють шоукейси та кейси реалізованих нами проєктів.
Перенаправлення та трекінг: Зверніть увагу, що за бажанням детальніше ознайомитися з публікацією, прочитати коментарі або переглянути повноформатне відео, клік по елементу перенаправляє (перекидає) відвідувача на зовнішній сайт Facebook.
Збір даних третіми сторонами: Ці сторонні платформи можуть збирати вашу IP-адресу, інформацію про ваш браузер, використовувати власні файли cookies, впроваджувати додаткове відстеження третіми сторонами та моніторити вашу взаємодію з цим вбудованим контентом, особливо якщо у вас є акаунт і ви авторизовані на сайті Facebook у цьому браузері. Ми не контролюємо збір даних компанією Meta після вашого переходу на їхню платформу.
4. ЮРИДИЧНИЙ РЕГЛАМЕНТ ЗАХИСТУ ДАНИХ (GDPR / RODO) ДЛЯ ГРОМАДЯН УКРАЇНИ ТА ЄС
Оскільки компанія PR Music має офіційне представництво в Республіці Польща та надає послуги європейським та українським клієнтам по всьому світу, ми суворо дотримуємося міжнародних стандартів RODO / GDPR:
Адміністратор персональних даних (ADO): Володільцем та адміністратором ваших даних є ТОВ «ЕЗЕКЕН ГРУП» (Україна) та уповноважене представництво компанії в Польщі. Контактна адреса для юридичних запитів: inbox@ezeken.eu
Правові підстави обробки (Art. 6 RODO): Обробка даних здійснюється на підставі вашої добровільної згоди при заповненні брифу, для виконання умов договору на технічне забезпечення заходів, а також для реалізації законних інтересів компанії (захист сайту від спаму та оптимізація конверсії).
Безпека та Комерційна таємниця: Усі технічні документи, креслення, специфікації райдерів та бюджети подій, які ви передаєте нам, прирівнюються до комерційної таємниці. Доступ до них закритий для третіх осіб і надається виключно внутрішній управлінській та технічній команді компанії (PM, логісти, фахівці з техніки безпеки).
Ваші права відповідно до RODO / GDPR: Кожен користувач сайту має право:
Право на доступ: Отримати копію всіх персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
Право на виправлення: Вимагати виправлення застарілих або помилкових даних.
Право на видалення («Право бути забутим»): Вимагати повного знищення ваших персональних даних з нашої бази.
Право на обмеження обробки та відкликання згоди: Заборонити використання даних для маркетингових чи аналітичних цілей.
Термін зберігання даних: Дані клієнтів, отримані через форми замовлень, зберігаються протягом усього терміну дії контрактів та підготовки заходів, а також протягом періоду, визначеного законодавством для фінансового, податкового звітування та аудиту компанії в Україні та Польщі.
5. Куди надсилаються та як передаються ваші дані
Ваші дані передаються за допомогою захищених протоколів шифрування (SSL). Для забезпечення безперебійної роботи, форми сайту підключені через офіційні API-шлюзи до поштового сервера Brevo. Це гарантує, що ваш бриф миттєво потрапить до менеджерів, оминаючи спам-фільтри. Коментарі відвідувачів можуть перевірятися автоматизованою службою виявлення спаму reCAPTCHA.
6. Контакти для відкликання згоди

Для відкликання згоди на обробку даних або подання запиту на повне видалення інформації відповідно до RODO/GDPR, напишіть у нашу службу підтримки за адресою: 📩 inbox@ezeken.eu Запит буде виконано протягом 24 годин.